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Einführung

EINFÜHRUNG

Alle Kaufverträge, die auf www.luminalpark.at nach dem hier beschriebenen Verfahren abgeschlossen werden, unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Durch den Besuch und die Benutzung dieser Website erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Endverbraucher oder Kunden mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die nicht am LP-Business-Programm teilnehmen. Wenn Sie ein LP-Business-Kunde sind, sind die für Sie geltenden Verkaufsbedingungen erst sichtbar, wenn Sie sich auf der Website mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

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  1. Einführung
  2. Annahme von verkaufsbedingungen
  3. Produktdarstellung
  4. Produktpreise
  5. Verfügbarkeit der Produkte
  6. Kaufvorgang
  7. Bestellungsstornierung
  8. Annahmeverweigerung
  9. Online-streitbeilegung
  10. Einen Elektriker oder Installateur rufen
  11. Elektrogesetz und Batteriegesetz
  12. Widerrufsrecht
  13. Zahlungsarten
  14. Zahlungsschwierigkeiten
  15. Zahlungssicherheit
  16. Auftragsausführung
  17. Lieferzeiten
  18. Transportkosten
  19. Gutscheincodes
  20. Gewährleistung
  21. Kundendienst
  22. Copyright
  23. Feedback
  24. Datenschutz
  25. Anwendbares Recht
  26. Gültigkeit
  27. Impressum
Kundenservice

WIDERRUFSRECHT
Für die Rücksendung eines nicht mehr gewollten Artikels haben Sie bis 14 Tage Zeit

Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf auf unserer Webseite angenehm zu gestalten. Falls dies nicht der Fall sein sollte, haben Sie das Recht, die Rückgabe des Artikels ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu verlangen. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Wenn Sie den Artikel durch einen anderen ersetzen möchten, senden Sie ihn uns zurück. Wir erstatten Ihnen den Wert Ihrer Bestellung zurück, danach können Sie den gewünschten Artikel bestellen. Für von Luminal Park S.r.l durchgeführte Rücksendungen werden Versandkosten in Höhe von 7,00 Euro in Rechnung gestellt (für Wiederverkäufer und Installateuren werden die tatsächlichen Transportkosten berechnet). Alles über die Rückerstattungen lesen ›

Für die Rücksendung eines beschädigten oder falschen Artikels haben Sie bis 14 Tage Zeit

Sollte der von Ihnen erhaltene Artikel nicht richtig funktionieren oder Ihre Erwartungen nicht erfüllen, übernehmen wir die Kosten für seinen Ersatz durch einen funktionierenden oder den richtigen Artikel. Alles über die Rücksendungen lesen ›

Für die Rücksendung eines defekten Artikels haben Sie bis 2 Jahre Zeit

Auf unserer Webseite können Sie mit vollem Vertrauen bestellen, weil wir 2 Jahre Garantie für Mängel und Konformitätsfehler bieten. Die Gewährleistung gilt nur, wenn das Produkt entsprechend seinem bestimmungsgemäßen Gebrauch verwendet wurde. Im Falle von Konformitätsmängeln garantiert Luminal Park die kostenlose Rücknahme des Artikels beim Kunden und dessen Reparatur/Umtausch. Alles über die Garantien lesen ›

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